SUPPORT

公開後のサポート

公開後も、丸ごと任せられる安心体制。

ホームページは公開して終わりではありません。
診療メニューやキャンペーン情報の更新、多院展開に伴うページ追加など、日々の運営も安心してお任せいただけます。
専任の更新担当者が窓口となり、修正対応から改善提案まで一貫してサポート。
丸投げできる体制で、貴院の負担を最小限に抑えます。

FEATURES

公開後サポートの特長

01

専任担当による安心サポート

カスタマーサポートチームのスタッフがお客様専任の担当者として更新・保守運用をサポートいたします。「ガイドラインに配慮した修正がしたい」「症例ページを増やしたい」など、業界特有のニーズを理解したうえで迅速に対応します。

02

集患・SEO・広告改善まで
トータルに支援

ただ更新するだけではなく、アクセス解析や検索順位を見ながら「次にすべき施策」をご提案。「〇〇施術名での検索を強化したい」「広告流入を予約につなげたい」など、集患につながる改善提案を継続的に行い、成果の伸びをサポートします。

03

多院展開やメニュー追加にも
柔軟に対応

「2院目を開院する」「新しい施術メニューを追加する」など、成長フェーズに合わせた拡張もスムーズに。制作段階から将来を見据えた設計をしているため、公開後も無理なく拡張が可能です。美容クリニックの経営戦略に寄り添い、長期的に成長を支えるサポートを行います。

SERVICES

主なサービス内容

01

ホームページの
更新修正

・新着情報やブログ記事の更新
・コンテンツの追加や削除
・ページの更新追加

02

サポート業務

・ブログ更新レクチャー
・迷惑メール防止対策
・各種更新代行サポート

03

新規ページ制作

・特集ページの制作
・モバイルホームページの制作
・レスポンシブ対応

04

更新管理代行

・SSL管理、更新代行
・サーバ管理、更新代行
・ドメイン管理、更新代行

05

保守メンテナンス

・データのバックアップ
・CMSのバージョンアップ
・プラグインのバージョンアップ

06

セキュリティ対策

・サーバ関係の調査
・トラブル発生時の対応
・迷惑メール防止対策

case

ご相談事例

CASE 01

新しい症例写真の追加更新

ご相談内容

新しい症例写真を公開したいが、医療広告ガイドラインに沿った表現か不安。
スタッフが更新できず対応が止まっている。

サポート内容

  • 専任スタッフが文言と写真表現を確認
  • ガイドラインを踏まえた修正案を提案し、即日で更新を反映

CASE 02

季節キャンペーンページの追加

ご相談内容

夏に向けた脂肪吸引キャンペーンをホームページで告知したいが、既存ページでは訴求しづらい。

サポート内容

  • 分院紹介ページを新規追加
  • クリニックごとの導線を整備し、将来の多院展開にも対応できる拡張設計を実現

CASE 03

分院開院に伴うページ拡張

ご相談内容

2院目を開院することになり、ホームページに新院情報を追加したい。将来的に多院展開も想定している。

サポート内容

  • テキスト原稿を送るだけで掲載作業まで一括対応
  • 配置レイアウトやタイトル設計もサポート
  • 一定頻度の定期更新に合わせた運用プランもご提案

CASE 04

SEO強化による施術ページ改善

ご相談内容

「◯◯(施術名)で検索上位を狙いたい」と相談をいただいたが、既存ページでは情報不足。

サポート内容

  • アクセス解析をもとに施術ページを改修
  • 新規コンテンツ追加を提案し、検索順位と流入数の改善を実現

CASE 05

スタッフ紹介ページの更新

ご相談内容

新しい医師や看護師が入職したため、スタッフ紹介ページを更新したい。写真撮影やライティングも任せたい。

サポート内容

  • プロカメラマンによる撮影を実施
  • 専任ライターがインタビューを行い、信頼感を高める紹介文を作成
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GUIDELINE

医療広告ガイドラインへの配慮

CONSULTING

Web広告・SNS運用

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LOGO DTP

ロゴ・印刷物制作