創造と革新 創造と革新

一人ひとりが能動的で自立的であり、新しいアイデアと技術を日々創造する、部門の垣根を超えたユニットを実現しています。

基盤(働き方)と組織体制の整備の図

job description 01

WEBインテグレーション部

抽象的な概念を、具現化する 抽象的な概念を、具現化する

アカウントプランナー

01

広告戦略を元に、クライアントの課題解決に向けたプロモーション活動を提案・実行します。企画提案要素も含まれている、という点が従来の広告営業との違いです。また、エムハンドでは上記の他にもタグ設置や計測、フィードバックなど、予算や要望に沿った運営まで一貫して対応することが可能となっています。

インサイドセールス

02

マーケティング手法の一部で、新規お問い合わせに対して、電話やメール、Web会議などでコミュニケーションを実施することで、確度を探ったりリードを確保し続けます。エムハンドでは、案件の一次受けからディレクターへの引き継ぎまでを担当。その他にも社内環境のインフラ整備や採用活動を実施しています。

主な業務内容

01

ニーズ調査・分析
デジタルマーケティング
Web広告運用
効果・測定
SEO・MEO対策

02

市場調査・分析
案件初動対応
インフラ整備
採用活動
社内広報

job description 02

コンサルティング部

エムハンドの血、エネルギーだ。 エムハンドの血、エネルギーだ。

クリエイティブディレクター

03

制作開始から納品に至るまでの、制作過程全体の指揮・監督を行います。クライアントの本質的な魅力や課題を適切に引き出し、それを元に制作が進められるようコミュニケーションを取りながら調整します。エムハンドには営業が存在せず、提案から進行管理、予算管理まで、プロジェクトを動かす役割を担います。

アートディレクター

04

制作過程のうち、特にビジュアル表現の分野で指揮・監督を行います。デザインやマーケティングの知識、経験を活かすことが可能です。なお、エムハンドではビジュアル表現のみならず、制作過程全体の指揮・監督を行うケースことが多く、一般的なアートディレクター以上に幅広い業務に携わることが可能です。

主な業務内容

03

経営コンサルティング
サイト設計
コンテンツ企画
KGI/KPI設定
プロジェクト進行管理

04

ブランディング戦略
CI/VI設計
コピーライティング
ビジュアルコンセプト設計
アニメーション設計

job description 03

デザイン部

エムハンドの空、宇宙だ。 エムハンドの空、宇宙だ。

デザイナー

03

各種メディアを用いてクライアントの課題解決をする際、見た目や機能の企画・設計を手掛けます。エムハンドでは、ディレクターとともに企画の上流工程からコンセプトの立案に参加することが可能です。また、Webサイトデザインが中心ですが、アプリのインターフェースやDTPデザイン、VI、ロゴなども取り扱います。

主な業務内容

05

デザインコンセプト設計
UI/UXデザイン
ビジュアルデザイン
DTP/グラフィックデザイン
アニメーション設計

job description 04

エンジニア部

エムハンドの重力、大地だ。 エムハンドの重力、大地だ。

フロントエンドエンジニア

03

ビジュアルに沿う形で、HTMLやCSSを使って大まかな見た目を作成し、JavaScriptなどによってページ全体に動きを与える役割を果たしています。デザインを元にした対応が主となる都合上、案件ベースでデザイナーと協力する場面が多々あり、設計や開発のみならずデザインの知識・経験を活かすことも出来ます。

バックエンドエンジニア

04

ビジュアルには関連しない、サーバーサイドやデータベースの処理を行います。クライアントへのヒアリングからはじまり、要件定義、仕様書や設計書の作成など、幅広い業務を担当します。エムハンドのバックエンドエンジニアは、主にPHPを使用したシステムの構築・実装を行い、クライアントからの要望を実現します。

主な業務内容

06

コーディング
UI/UXの実装・改善
CMS構築・設計
アニメーション実装
Git管理

07

要件定義
プログラム開発
アプリ開発
CMS構築・設計
システム構築・設計

job description 05

CD部

エムハンドを包む風、大気だ。 エムハンドを包む風、大気だ。

プロジェクトマネージャー

08

制作過程を含めたプロジェクト全体の立ち上げや、要件の整理、指揮・管理・開発を行います。制作過程に対する具体的な知識が求められるディレクター職とは違い、プロジェクト管理に関する知識や経験が特に必要となります。エムハンドでは、プロジェクト管理業務の他、UI/UXのクオリティ管理なども担当します。

リレーション

09

リレーションシップマーケティングに則り、クライアントとの良好な関係の構築、ならびに取引の長期化を目指します。エムハンドでは、納品後の案件で次回の接触まで時間がある、もしくは軽度の更新のみを予定している案件に対して、クライアントと直接コミュニケーションをとり、サイトの改修・運用を行います。

カスタマーサポート

10

既存クライアントからの問い合わせや要望に対するメール・電話対応が主な業務となります。サイト公開後の関係継続、疑問などへ寄り添うことで、顧客満足度の向上や追加受注を目指します。エムハンドでは、納品後の問い合わせ対応窓口としてカスタマーサポートが対応し、お客様のサイト更新作業をサポートします。

主な業務内容

08

プロジェクト管理
コーディング
UI/UXの実装・改善
CMS構築・設計
クオリティチェック

09

サイト運用
サイト更新/保守
アプリケーション保守
サーバー保守代行
UI/UXの実装・改善

10

改善提案
運用提案
コンテンツ企画
サイト更新/保守
サーバー保守代行

Job & People

社員紹介